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ISO9001の基本

ここでは品質マネジメントシステムの国際規格であるISO9001の基本的な情報をご紹介します。

内容をご存じの方も復習として見ていただけると幸いです。

 

 

ISO9001とは何か?

ISO9001は、顧客の要望やニーズに応えるための規格です。その意味を簡単に説明します。

 

ISO9001規格の変遷

1987年にISO9001規格の初版が発行されました。20年以上の歴史をもつこの規格の変遷をたどります。

 

ISO9001の特徴

この規格の本質的な3つの特徴を説明します。

 

品質マネジメントの原則

マネジメントの方法論は時代を反映します。しかし原則は本来普遍的なものです。

ISO9001規格の内容は、この品質マネジメントの原則を反映しています。

 

ISO9001ファミリー規格

ISO9001以外にも役に立つ関連規格があります。そのような規格をファミリー規格と呼びます。

主なファミリー規格を紹介します。